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以下内容与应用内「设置 → 常见问题」一致。若仍无法解决，请写信联系我们，我们通常会在 24 到 48 小时内回复。
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来信时请尽量写上：
- 设备型号
- iOS 版本
- 当时所在的岛屿或音境（例如 Elliðaey、灯塔电台）
- 问题的简短描述
常见问题
什么是 LonelyIsle？
LonelyIsle 是一款结合岛屿探索与空间音频体验的应用。随着你在场景中不断前行，周遭的声音也会实时发生变化。
如何进行岛屿探索？
在「手动模式」下，你可以按照自己的节奏在岛上移动；在「自动模式」下，应用将带你沿着设定好的路线缓缓前行。
你迈出的每一步，都在勾勒声音的起伏与层次。
可以切换岛屿视角吗？
可以。你可以在以下两种视角之间自由切换：
- 岛屿全景：视野更开阔，呈现更具空间感与氛围感的声场。
- 近景视角：展现更丰富的细节，身边的局部环境音也更加清晰。
如何暂停或继续体验？
轻触地图任意位置即可暂停。再次轻触即可继续。
支持后台播放吗？
可以。后台播放功能默认处于开启状态。
开启后，即使切出应用或锁定屏幕，音频仍会继续播放；在「自动模式」下，探险之旅也会持续进行。
关闭后，当应用切至后台时，所有音效与探索均会自动暂停。可在设置中开关「后台播放」。
音境是什么？
在 LonelyIsle 中，「空间」包含岛屿与音境两部分。音境是应用内的全屏视听场景（例如灯塔电台、漂浮颂钵、钢琴深海等），在底部「音境」标签中进入。各音境的名称与说明以应用内展示为准。
灯塔电台是什么？
灯塔电台是 24 小时在线的音境，全天候在线，随日夜更迭。背景环境声与画面会随你本地的昼夜节律切换。进入后可照常使用后台播放；部分时段文案可在锁屏的实时活动中查看。
锁屏或切换应用时能看到播放状态吗？
在支持的 iPhone 上，LonelyIsle 可通过实时活动与灵动岛显示当前岛屿探索或音境（如灯塔电台）的状态。具体展示取决于设备型号与系统版本。请同时确认设置中已开启「后台播放」。
应用内有哪些购买项目？
解锁部分岛屿或深度体验需要进行一次性购买或订阅。所有支付均通过 Apple App Store 进行安全结算。
如何恢复已购买的项目？
可以。只要登录当初购买时使用的 Apple ID，你就可以随时在应用内恢复已购买的内容。
LonelyIsle 支持家庭共享吗？
支持。在开启「购买项目共享」功能后，「LonelyIsle Plus 终身版」、「Blue Hour」以及「Naoshima」等购买项目均可与你的 Apple 家庭组成员共享。
若未看到已共享的购买内容，在 LonelyIsle 中点击「恢复购买」即可。请注意：月度 Premium 订阅仅限原购买所使用的 Apple ID 独立享用。
应用会如何处理我的个人数据？
LonelyIsle 不会收集任何个人数据。
绝大部分信息仅存储在你的本地设备上，且只用于维持应用的正常功能运作。我们绝不会将你的信息共享给任何第三方。详见隐私政策。
建议
如果你希望增加新的岛屿、音境或功能，请写信到 support@louisbuilds.me。